パック旅行 はじめにお読みください
この書面は旅行業法12条の4による旅行取引条件説明書面になります。
また、旅行契約が締結された場合は同12条の5による契約書面の一部となります。

1.募集型企画旅行契約
この旅行は、北海道観光事業株式会社(以下「当社」と言います)が企画・募集し実施する旅行であり、この旅行に参加されるお客様は当社と募集型企画旅行契約(以下「旅行契約」と言います)を締結することになります。旅行契約の内容・条件は、各コースごとに記載されている条件及び下記条件のほか出発前にお渡しする最終旅行日程表(確定書面)並びに、当社の旅行業約款(「募集型企画旅行契約」の部)によります。
●旅行業約款をご希望のお客様は当社にご請求下さい。

2.旅行の申し込み
当社及び当社の受託営業所(以下「当社ら」と言います)にて所定の申込書に必要事項を記入し下記の申込金を添えて取扱店にお申込ください。お申込金は旅行代金又は取消料若しくは違約金のそれぞれの一部として取り扱います。
旅行代金(おひとり) 3万円未満 6万円未満 10万円未満 15万円未満 15万円以上
お申込金 6,000円 12,000円 20,000円 30,000円 代金の20%

3.契約の成立
募集型企画旅行契約は当社らが契約の締結を承諾し申込金を受理した時に成立するものとします。
通信契約の場合は、当社が契約の締結を承諾する旨の通知を発したときに成立します。 ただし、当該契約の申込みを承諾する旨の通知をメール、ファックス、留守番電話等で行う場合は、当該通知が会員に到着したときに成立します。

4.確定書面(最終日程表)の交付
当社はお客様に集合時刻、宿泊機関、利用運送機関の名称の業務状況を記載した最終旅行日程表を遅くとも旅行開始日の前日までにお渡しします。(7〜10日前後に出来るだけお渡し出来るよう努力しますが業務の状況により開始日の間際になることがあります。)ただし、お申し込みが旅行開始日の前日からさかのぼって7日前に当たる日以降の場合は旅行開始日にお渡しする場合があります。

5.旅行代金のお支払い
旅行代金(申込金を差し引いた残額)は、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって14日前までに全額お支払いいただきます。ただし、旅行開始日の前日から起算してさかのぼって13日前以降にお申込みされた場合は、お申込時に全額お支払いいただきます。

6.旅行代金に含まれるもの
旅行日程に明示した運送機関の運賃・料金(注釈のない限り航空機は普通席)、宿泊費、食事代、旅行取扱料金、消費税等の諸税、旅客施設使用料(空港により必要な場合)及び特に明示したその他の費用等。

7.取消料
契約成立後、お客様のご都合で契約を解除する場合、旅行代金に対してお客様1名につき下記の料率で取消料をいただきます。なお、複数人数のご参加で、一部のお客様が契約を解除される場合は、ご参加のお客様から運送・宿泊機関等の(1台・1室あたりの)ご利用人数の変更に対する差額代金をそれぞれいただきます。
●お客様の都合で日程変更、便変更、その他の旅行内容の変更が生じた場合は別途変更料が必要となります。原則として上記取消料の規定に準じます。
解除時期等 取消料・違約料
旅行開始日の前日から
起算してさかのぼって
21日目に当たる日以前の解除 無料
20日目に当たる日以降の解除 旅行代金の20%
7日目に当たる日以降の解除 旅行代金の30%
旅行開始日の前日に解除する場合 旅行代金の40%
旅行開始日当日に解除する場合 旅行代金の50%
無連絡不参加及び旅行開始後に解除する場合 旅行代金の100%

8.特別補償
当社は、前項に基づく当社の責任が生ずるか否かを問わず、当社約款「特別補償規程」に従い、お客様が募集型企画旅行参加中 に急激かつ偶然な外来の事故により生命、身体に被られた一定の損害について、あらかじめ定める額の補償金及び見舞金をお支払いします。

9.旅程保証
当社は契約内容の重要な変更が生じた場合、旅行業約款の規定により、旅行代金に1〜5%を乗じた額の変更補償金をお客様に支払います。

10.お客様の責任
お客様の故意、過失、法令、公序良俗に反する行為、もしくはお客様が当社約款の規定を守らないことにより当社が損害を受けた場合は、当社はお客様から損害の賠償を申し受けます。 クーポン券類紛失の場合、当該クーポン券類の再発行に伴う運送機関の運賃・料金はお客様のご負担となります。この場合の運賃・料金は、運送機関が定める金額とします。

11.個人情報のお取り扱いについて
当社らは、旅行申込みの際に提出された申込書に記載された個人情報について、お客様との間の連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込みいただいた旅行において運送・宿泊機関等(主要なものについては各コース等に記載されています)の提供するサービスの手配及びそれらのサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。 ※このほか、当社及び販売店では、・当社、販売店及びこれらと提携する企業の商品やサービス、キャンペーンのご案内。・旅行参加後のご意見やご感想の提供のお願い。・アンケートのお願い。・特典サービスの提供。・統計資料の作成。に、お客様の個人情報を利用させていただくことがあります。

12.その他
@天候等の理由により現地に置いて延泊の必要がある場合の宿泊及びそれに係わる費用はお客様負担となります。 A当社はいかなる場合でも旅行の再実施はいたしません。 Bお客様都合による航空便変更延泊等はできません。予定の飛行機に乗り遅れの場合は当該航空券は無効となり、払い戻しはできません。 ■利用航空会社は、日本航空、全日空、エア・ドウ、スターフライヤー、スカイネットアジア航空のいずれかになります。


受託販売(取扱店)
合同会社とよだや
旅行事業部 日本旅行倶楽部
〒140-0014 東京都品川区大井1-2-17
旅行業登録:東京都知事登録旅行業者代理業第 11158号

電話: 03-5654-7713
FAX: 03-5654-7753
order@jtam.co.jp


旅行企画・主催
北海道観光事業株式会社
東京営業所
〒105-0003 東京都港区西新橋3-6-10 マストライフ西新橋ビル203
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